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"O desempenho de uma empresa é baseado em soluções e problemas, se for um problema, tem solução! Se não tem solução, então não deve ser um problema. Não existe um caminho novo. O que existe de novo é o jeito de caminhar e é bom saber que a gente tropeça sempre nas pedras pequenas, porque as grandes a gente enxerga de longe, e saber administrar essas situações é o que caracteriza um comportamento otimista e de prosperidade."

terça-feira, 11 de junho de 2013

5S, QUALIDADE NÃO SE FAZ SOZINHO!

Com o tema 5S, entitulada " 5S uma filosofia para a vida - Costume de casa leva a praça" a Cess Consultoria na pessoa de seu consultor Profº Julio Cesar Sousa, proferiu uma palestra na empresa Cerâmica Torres Ltda em virtude da sua VI Semana da qualidade.


A Cerâmica Torres é uma empresa que acredita que não se faz qualidade sozinho, é preciso todo um sistema, uma homogenização de pensamentos, que parte desde o colaborador que faz parte dos serviços gerais até o diretor, todos com a mesma consciência e objetivo de qualidade, é essencial para todos e que o que se aprende na empresa, que é um segunda casa, leva - se para família e vice - versa. Com exposto, Julio Cesar quis fazer um link entre a "casa" onde os colaboradores residem com sua esposa e filhos, com a "casa" em que eles residem com seus colegas por 8 (oito) horas todos os dias da semana. De forma que os costumes, por que não falarmos hábitos, são levados em uma via de mão dupla. Bem como foi enfatizado para os mesmos que sem eles não existe programa de melhorias que funcione dentro de uma empresa, por mais simples que aparente como é o caso do 5S.
 
 Como diz Ishikawa, "Pode-se contratar os melhores consultores e especialistas em qualidade, mas se não houver o empenho e dedicação de todos da empresa, do diretor ao operário, não haverá qualidade”.